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Manager, pour réussir votre accompagnement du changement, insufflez de l’énergie positive

Le changement est un sujet d’actualité pour toutes les entreprises et un enjeu majeur pour tous les dirigeants et managers.

Qu’il s’agisse de grands bouleversements comme la fusion de plusieurs entités, la mise en oeuvre d’un nouveau SI, ou bien de changements à l’échelle d’une équipe comme la mise en place de nouveaux modes de travail, « le secret de la réussite du changement repose sur la focalisation des énergies à créer du nouveau plutôt qu’à se battre contre l’ancien ». D’après  Dan Millman dans Le Guerrier Pacifique,1980;

L’énergie positive, concentrée sur ce que nous voulons obtenir, est un moteur puissant pour un changement réussi. La question qui se pose est comment, de façon opérationnelle, insuffler cette énergie positive?

Nos différentes missions dans des contextes de changements variés ont forgé nos convictions et nous ont amené à définir 4 principes d’action permettant aux entreprises de se transformer en profondeur, durablement et avec l’engagement de leurs collaborateurs:

– Savoir où l’on va et pourquoi on y va : 70,4 % des salariés pensent que c’est un impératif (1). Communiquer sur le sens est primordial pour engager et motiver le management et les collaborateurs.

– Travailler en équipe dans la direction fixée par le management. Favoriser le travail collaboratif pour apprendre les uns des autres : 70 % des connaissances professionnelles des actifs viennent en effet de leurs collègues (2).

– Avancer par petits pas mais de façon continue. Le changement doit être accessible et produire des résultats observables à court terme. Les résultats obtenus doivent être valorisés spécifiquement afin d’encourager la pérennisation des efforts.

78 % des salariés considèrent que le changement est nécessaire (1). Le changement, au-delà d’être une nécessité, est donc aussi une formidable opportunité d’engager ses collaborateurs en les rendant acteurs du projet et autonomes. Encouragés à prendre des risques pour essayer de nouvelles idées ou de nouvelles façons de travailler, les collaborateurs sont le moteur de la transformation.

Un changement réussi, vécu par les équipes comme une aventure collective positive peut impacter profondément la culture d’entreprise en insufflant un état d’esprit  » c’est possible » et en créant un climat de confiance inter hiérarchique.

(1) Ifop, Baromètre 2016 sur l’accompagnement humain du changement, (2) Sodexo, Rapport mondial 2017 sur les tendances au travail,