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Simplifiez vos processus RH

Récemment un grand groupe industriel a réalisé une enquête interne afin de clarifier les attentes des managers et des salariés vis à vis de la fonction RH.
Il en est ressorti trois points clés :
  • « un besoin de disponibilité des gestionnaires RH, ce qui doit permettre la réactivité, tant sur la compréhension des besoins que sur la possibilité d’être appelé en recours sur une situation difficile. »
  • « un besoin de proximité des gestionnaires RH tant vis-à-vis des salariés que de leurs managers. Cette proximité doit être aussi bien formelle qu’informelle. Autrement dit, les salariés et les managers ont besoin de « croiser » régulièrement leur gestionnaire RH. »
  • « un besoin de simplicité des processus. »
La plupart des DRH partagent ces objectifs.
Pour atteindre ces résultats il faut agir avec méthode :
  • en mettant en évidence et en valorisant les résultats obtenus,
  • en agissant par petits pas sur des sujets visibles et qui concernent les salariés,
  • en donnant de l’autonomie et en responsabilisant les acteurs.

Pour répondre à ces enjeux nous vous proposons une démarche éprouvée, en 3 étapes, qui vous permet de redonner de l'air à vos équipes :

Les atouts de cette démarche :

  • un engagement de tous sur un objectif clair : simplifier le fonctionnement des équipes RH
  • un travail collaboratif qui décloisonne
  • des résultats rapides et observables
  • des équipes autonomes qui ont appris à se questionner sur leur valeur ajoutée

Exemples de processus traités dans le cadre de nos projets :

Quelques références :

Les participants en parlent :

  • "Nouvelle méthode qui devrait être étendue à d’autres sujets"
  • "Ecouter les difficultés de chacun, permet de faire tomber les préjugés"
  • Démarche structurée, facilité de mise en œuvre, clarification de ce qu’est un dysfonctionnement et comment le formuler, prise de recul, vision clair de résolution, suivi et mesure des actions
  • "La possibilité a été donnée d’établir un nouveau process avec les intervenants concernés"
  • "Méthode objective d’analyse des causes qui pousse à avoir une approche, une analyse plus larges que jusqu’à présent"

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